Óptica Poliestireno, Telgopor, Icopor, Espumaflex. Son los diferentes nombres que en América Latina le damos a la óptica ambulante. Pelear con esta práctica ha sido una batalla que creo se ha perdido. El tema no es pelear con la óptica ambulante, el tema es cambiar la filosofía del consumidor. Es educando al consumidor cuando nosotros vamos a lograr de que este tipo de ventas no se den más, y esta es la forma como construiremos valor, porque hasta ahora la estrategia sólo ha servido para beneficiar a unos pocos.